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25.11.2020 | 歴史

「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法

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発行元 尾形圭子 .

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    商品基本情報

    • 著者:  原好正
    • シリーズ名:  「日本一の添乗員」が大切にする接客の作法
    • 発売日:  2016年03月04日
    • 出版社:  朝日新聞出版
    • 商品番号:  4913372580001
    • 言語:  日本語
    • 対応端末:  電子書籍リーダー,Android,iPhone, iPad,デスクトップアプリ

    エディションノート


    長い時には1カ月近くもお客様と行動をともにする激務を、40年以上も続けてこられたのはなぜか? 添乗日数8000日以上を誇る日本一の添乗員(ツアーコンダクター)が、お客様に満足していただけるサービスを提供し長く働き続けるための接客の極意を解説。

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