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12.11.2020 | 歴史

消費者行動論―――なぜ、消費者はAではなくBを選ぶのか?

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発行元 ガイ・チャンプニス .

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    商品基本情報

    • 著者:  平久保仲人
    • 発売日:  2017年04月07日
    • 出版社:  ダイヤモンド社
    • 商品番号:  4410000002862
    • 言語:  日本語
    • 対応端末:  電子書籍リーダー,Android,iPhone, iPad,デスクトップアプリ

    エディションノート


    消費者は、理論で説明できる行動を取ることもあれば、まったく理に合わない行動を取ることもある。顧客が購買を決定するその決め手は何か? 顧客満足はどうすれば得られるのか? 本書は、社会心理学の理論をマーケティングに応用し、顧客行動・消費者行動を分析したものである。

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